吴忠一女子被“快手”客服骗取11.8万元
今日警情
4月29日8时-4月30日8时，全市共接电信网络诈骗案件警情3起。利通区1起（冒充客服）、红寺堡1起（冒充客服）、青铜峡1起（冒充客服），群众财产损失达15.03万元。
今日预警电话
今日共回访126个预警电话，126人均未被骗。123人称接受过防范电信网络诈骗知识的宣传，3人称之前从未接受过防范电信网络诈骗知识的宣传。其中，利通区2人、盐池县1人。
警情摘要
【利通区】4月29日，利通区马某某（女，32岁，无业）报称：接到一个自称是快手客服的陌生电话，对方称其在“快手”APP上购买的商品被业务员操作失误导致其银行账户存在风险为由骗取11.8万元。
【红寺堡】4月29日，红寺堡李某某（女，35岁，无业）报案称：在家中接到一个陌生电话，对方以注销其代理商资格为由被骗取2.03万元。
【青铜峡】4月29日，青铜峡王某某（女，40岁，职工）报称：接到一条陌生电话，对方自称是某快递公司的客服，以商品存在质量问题需要理赔为由被骗1.2万元。
案情分析
冒充客服类诈骗
步骤一：犯罪分子通过非法手段获取受害人在网上购物时所遗留的身份信息、联系方式等。
步骤二：通过冒充网购平台客服员的身份与受害人进行电话获得联系，并以商品出现质量问题、物品邮寄过程中发生损坏或丢失等为由要求对受害人进行赔偿或退款。
步骤三：在所谓的赔偿、退款过程中，以受害人操作不当、账户流水不够、要求受害人在网上进行验证等为由对受害人进行诈骗。
反诈中心提醒
1.不要通过不明链接或二维码下载APP，不要随便进群。
2.网络刷单本身就是一种违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗，遇到“刷单”“刷信誉”“刷信用”的网络兼职广告时要提高警惕。遭遇诈骗要立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方收集证据。
3.接到陌生电话，一定要提高警惕！牢记“不听，不信、不转账”的三不原则，特别注意财产安全！
4.能帮你破案的只有警察，请别相信任何除警察外能帮你抓到坏人、找回钱财的人！
5.96110是预警劝阻电话，一定要接听。
6.如不幸上当受骗，应保留证据、及时止损并及时拨打110报警！
本文来源于：平安利通
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